1. Kapsam
Bu şartlar, SOtech Bilgi Teknolojileri ("SOtech") tarafından geliştirilen SOtech Mail mobil ve web uygulamasının ("Uygulama") kullanımını düzenler. Uygulama kurumsal bir e-posta, takvim ve kişiler uygulamasıdır; kuruluşunuzun SOtech Mail sunucusuna bağlanır. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Hesabınız kuruluşunuz tarafından açılır ve yönetilir. Hizmetin kapsamı, süresi, ücreti ve yedekleme gibi konular kuruluşunuz ile SOtech arasındaki hizmet sözleşmesine tabidir. Bu şartlar ile o sözleşme çelişirse kuruluşunuzla yapılan sözleşme geçerlidir.
2. Hesap ve güvenlik
- Şifrenizi ve iki aşamalı doğrulama kodlarınızı kimseyle paylaşmayın. Uygulama şifrelerini yalnızca güvendiğiniz programlarda kullanın.
- Hesabınızın izinsiz kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi değiştirin ve kuruluşunuzun sistem yöneticisine haber verin.
- Hesabınızdan yapılan işlemlerden, hesabın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
3. Kabul edilebilir kullanım
Uygulamayı yasalara ve kuruluşunuzun kurallarına uygun kullanmalısınız. Özellikle şunlar yasaktır:
- İstenmeyen toplu e-posta (spam) veya oltalama (phishing) iletisi göndermek
- Zararlı yazılım, virüs veya başkalarının sistemlerine zarar verecek içerik yaymak
- Yasa dışı, hakaret içeren ya da başkalarının fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal eden içerik paylaşmak
- Hizmetin güvenliğini aşmaya, başkalarının hesaplarına erişmeye veya gönderim sınırlarını atlatmaya çalışmak
Kötüye kullanımı önlemek için saatlik ve günlük gönderim sınırları uygulanır. Bu kurallar ihlal edilirse hesap, kuruluşunuz bilgilendirilerek geçici olarak kısıtlanabilir veya askıya alınabilir.
4. İçerik ve kişisel veriler
E-postalarınız, ekleriniz, takvim ve kişi kayıtlarınız size ve kuruluşunuza aittir. SOtech bu içerik üzerinde hak iddia etmez; içerik yalnızca hizmetin sunulması için işlenir. Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
5. Hizmetin sürekliliği
Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterilir. Bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle hizmet zaman zaman kısa süreli olarak kesintiye uğrayabilir. Uygulamanın özellikleri zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.
6. Fikri mülkiyet
Uygulamanın yazılımı, tasarımı ve SOtech markası SOtech'e aittir. Uygulamayı yalnızca bu şartlar çerçevesinde kullanma hakkınız vardır; kopyalanamaz, değiştirilemez veya tersine mühendislik yapılamaz. Uygulamada kullanılan açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
7. Ücretler
Uygulama ücretsiz indirilir. Posta hizmetinin ücreti varsa kuruluşunuz ile SOtech arasındaki sözleşmeye tabidir; uygulama içinden ödeme alınmaz.
8. Sorumluluk
Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde SOtech; dolaylı zararlardan, kullanıcıların gönderdiği içerikten ve kuruluşunuzun yönetimindeki ayarlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu madde, kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve yasaların sınırlandırılmasına izin vermediği sorumlulukları kapsamaz.
Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatı) saklıdır; bu şartlar bu hakları sınırlamaz.
9. Hesabın kapatılması
Hesabınız kuruluşunuz tarafından kapatılabilir. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğiniz Hesap ve Veri Silme sayfasında açıklanmıştır.
10. Değişiklikler
Bu şartlar güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır ve tarih bilgisi değiştirilir. Önemli değişiklikler uygulama veya e-posta yoluyla duyurulur.
11. Uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin kendi yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
Sorularınız için: [email protected] · sotech.com.tr
Terms of Service (English)
These terms govern the use of the SOtech Mail mobile and web app (the "App"), developed by SOtech Bilgi Teknolojileri ("SOtech"). The App is a business email, calendar and contacts app that connects to your organization's SOtech Mail server. By using the App you agree to these terms.
- Accounts: Your account is created and managed by your organization. Service scope, fees and backups are governed by the agreement between your organization and SOtech, which prevails over these terms in case of conflict. Keep your password and two-factor codes confidential and report suspected misuse to your administrator.
- Acceptable use: Do not send spam or phishing, distribute malware, share unlawful or infringing content, or attempt to bypass security or sending limits. Sending limits apply; accounts violating these rules may be restricted or suspended after notifying your organization.
- Your content: Your emails, attachments, calendar and contacts belong to you and your organization. SOtech claims no rights over them and processes them only to provide the service. See the Privacy Policy.
- Availability: We take reasonable care to keep the service available; it may be briefly interrupted for maintenance or technical issues. Features may change over time.
- Intellectual property: The App's software, design and the SOtech brand belong to SOtech. Open-source components are subject to their own licenses.
- Fees: The App is free to download. Any service fees are governed by your organization's agreement; there are no in-app payments.
- Liability: To the extent permitted by law, SOtech is not liable for indirect damages, user-sent content or settings managed by your organization. This does not limit liability for intent or gross negligence, or liability that cannot be limited by law. Your statutory consumer rights are not affected.
- Account deletion: See Account and Data Deletion.
- Governing law: The laws of the Republic of Türkiye apply, without prejudice to consumers' rights to apply to the consumer authorities and courts of their place of residence.
- Contact: [email protected]
Last updated: 11 November 2026